الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة حول موقع أربحنا
“أربحنا” هو موقع يقدم للمستخدمين تجربة تفاعلية من خلال المشاركة في تحديات ومسابقات تعليمية وترفيهية عبر الإنترنت، مما يتيح لهم فرصة الاستفادة من مهاراتهم وتطويرها.
يمكنك الاشتراك بكل سهولة عن طريق التسجيل بحساب جديد باستخدام بريدك الإلكتروني أو حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي.
لا، التسجيل في موقع “أربحنا” مجاني تمامًا. يمكنك الانضمام إلى الأنشطة التفاعلية والاستفادة من محتوى الموقع دون أي تكلفة.
أسئلة حول المسابقات والمكافآت
يمكنك تصفح قسم المسابقات في الموقع واختيار المسابقة التي تود المشاركة فيها، ثم اتباع الإرشادات المحددة لكل مسابقة.
يتم تقييم الأداء بناءً على معايير واضحة ومحددة لكل تحدٍّ، مثل المهارات المكتسبة أو النقاط التي يتم تحقيقها. يتم شرح شروط كل تحدٍّ في صفحة تفاصيله لضمان الشفافية والإنصاف.
ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني بتأكيد مشاركتك وأدائك في التحديات خلال مدة تتراوح بين 7 إلى 14 يومًا من تاريخ المشاركة.
الأسئلة التقنية والدعم
إذا واجهت صعوبة في تسجيل الدخول، يمكنك محاولة إعادة ضبط كلمة المرور من خلال رابط “نسيت كلمة المرور”. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني.
تأكد من أنك قد أدخلت جميع معلوماتك بشكل صحيح في حسابك، خاصة البريد الإلكتروني وبيانات التواصل. إذا كانت جميع المعلومات صحيحة وما زلت لم تتلقَ أي إشعار، يرجى التواصل مع فريق الدعم.
أسئلة حول الأمان والخصوصية
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التسريب.
نعم، يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل مع فريق الدعم. سنقوم بمعالجة طلبك وحذف بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بنا.
أسئلة حول طرق التواصل والدعم
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المتاح في الموقع أو إرسال بريد إلكتروني إلى قسم الدعم على: support@arbe7na.com.
فريق الدعم متاح للإجابة على استفساراتك على مدار اليوم 7\24.