سياسة التصحيح والتحديث

كيف تبلغ عن خطأ؟

استخدم صفحة اتصل بنا وأرسل:

• رابط الصفحة.
• العبارة أو الجزء المطلوب مراجعته.
• سبب الاعتقاد بأن المعلومة غير دقيقة أو قديمة.
• رابط مصدر رسمي أحدث، إن توفر.
• لقطة شاشة عند الحاجة بعد إخفاء البيانات الحساسة.

كيف نراجع البلاغ؟

1. نحدد الادعاء الدقيق والسياق الذي ورد فيه.
2. نرجع إلى المصدر الرسمي أو جهة تنظيمية أو دليل أولي مناسب.
3. نقارن تاريخ المصدر بتاريخ الصفحة ونطاق البلد أو الخدمة.
4. نقرر: تصحيح، تحديث، إضافة سياق، إزالة، أو عدم تغيير مع سبب.
5. نراجع الروابط والصفحات المتأثرة بالمعلومة نفسها.

أنواع التغيير

تواريخ النشر والتحديث

نحتفظ بتاريخ النشر الأصلي. لا نغير «آخر تحديث» بسبب تنسيق أو تحسين لغوي فقط؛ بل بعد مراجعة أو تعديل جوهري للمعلومات. ذكر تاريخ حديث لا يعني أن كل رابط خارجي سيبقى دون تغيير بعد ذلك التاريخ.

متى نظهر ملاحظة تصحيح؟

نضيف ملاحظة واضحة عندما كان الخطأ قد يغير قرار القارئ، مثل الدولة المؤهلة أو الرسوم أو السحب أو سلامة المنصة. توضح الملاحظة بإيجاز ما الذي كان غير صحيح وما الذي تغير وتاريخ التصحيح، من دون حذف النقد المشروع أو إخفاء التاريخ.

الاستقلال والخصوصية

لا يغيّر المعلن أو الشريك نتيجة مراجعة مقابل الدفع، ويخضع بلاغه للمعيار نفسه. نحذف من البلاغات أي بيانات شخصية لا نحتاجها، ولا ننشر اسم المبلّغ إلا بموافقته وعند وجود سبب واضح.

للتفاصيل المتعلقة بالمصادر والمراجعة، راجع سياسة التحرير.